Juridische informatie over Claimio

Claimio is een handelsnaam van Claimio, een besloten vennootschap gevestigd te Rijswijk en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93665938. Voor algemene vragen kunt u contact opnemen via [email protected].

Claimio biedt een technologie- en operationeel platform voor claimprogramma's, scans, aanmeldingen, dossieropbouw, gecontroleerde gegevensoverdracht en statuscommunicatie. Claimio is niet uitsluitend door het aanbieden van dit platform uw advocaat, belangenorganisatie, procesvertegenwoordiger, rechter of financieel adviseur.

Een scan, match, indicatief bedrag of status in het platform is geen juridisch advies en stelt niet vast dat u een afdwingbare vordering heeft. De uitkomst kan afhangen van aanvullende feiten, bewijs, verjaring, toepasselijk recht, de beoordeling door een partner of belangenorganisatie en beslissingen van een rechter of toezichthouder.

Bij een collectieve actie wordt duidelijk vermeld welke belangenorganisatie optreedt, welke procedurele route wordt gevolgd en welke status met een primaire bron is bevestigd. Een registratie, scanresultaat of machtiging maakt u niet automatisch lid van een door de rechter bepaalde groep en maakt Claimio niet automatisch de exclusieve belangenbehartiger.

Een claimpartner is een afzonderlijke organisatie met een eigen rol en verantwoordelijkheid. Voordat een persoonlijk dossier wordt overgedragen, tonen wij de beoogde ontvanger, het doel, de gegevenscategorieën en de vereiste opdracht of autorisatie. Een partneraccount geeft niet zonder meer toegang tot dossiers of claimprogramma's.

De algemene voorwaarden regelen het gebruik van de Diensten. De privacyverklaring beschrijft hoe persoonsgegevens worden verwerkt en welke rechten u kunt uitoefenen. Voor een concreet claimprogramma kunnen aanvullende voorwaarden, privacyinformatie, kostenafspraken en machtigingen gelden.

Voor vragen of klachten over het platform kunt u contact opnemen via [email protected]. Een klacht over de inhoudelijke behandeling door een partner dient u in beginsel bij die partner in. Privacyklachten kunt u ook voorleggen aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Een geschil wordt behandeld door de volgens de wet bevoegde instantie of rechter.